Disinnescare il disengagement. La digitalizzazione della Pubblica Amministrazione tra opportunità e criticità
DOI:
https://doi.org/10.6092/2240-7715/2019.2.23-35Abstract
Diverse sono le dimensioni in cui opera la comunicazione pubblica:dall’evoluzione delle complesse azioni normative1 – quali la trasformazione delle nozioni di efficacia, trasparenza e partecipazione – alle tecnologie della rete intese come strumenti che favoriscono la relazione partecipata tra cittadini, organismi privati e enti pubblici. A partire dalla declinazione della nozione di partecipazione, alle implicazioni assunte nei contesti dove operano cittadini e organizzazioni governative, in questo articolo ci occuperemo del mutamento messo in atto dalla svolta digitale, dove l’emergere di culture partecipative definisce un cambiamento dell’organizzazione sociale.
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